よくある質問

ホームセキュリティ関連のよくある質問

警備料金には損害保険料は含まれていますか？

当社に不備があった場合には(警備業賠償責任保険に基づく)、10億円まで保証させていただいております。
ガラスや材料の破損の場合は、お客様の損害保険にてご対応頂いています。
損害保険に関しましては、私どもからご紹介することもできますので、お気軽にご相談下さい。

老人1人暮らしなんですが、見守りとかしてくれますか？

機動車が巡回をしていますので、随時対応することができます。(有料になりますのでご相談下さい)
※長期30,000円／月
　短期 2,000円／昼　3,000円／夜

保育園や幼稚園（又は施設等）で防犯訓練をしたいと思っているのですが…。

私どもの警備先のお客様には、無料にて訓練をさせていただいています。
また、訓練以外にも周辺環境のチェックや職員の方々に対しての講習も随時行っています。

法人向けセキュリティ関連のよくある質問

非常押ボタンを押すと直接警察に通報されるのですか？

まずは警報は当社が受けてから、当社から110番しています。

どこからかけつけてくれるのですか？また、どのくらい時間がかかるのですか？

NPKの待機所から出動対応いたします。
また機動車が巡回などで随時見回っていますので、巡回中の機動車が直接向かうこともあります。
5分から10分で到着いたします。（別途”NP5”にお申し込み頂ければ5分以内で到着します。）

賠償保険の内容はどうなってますか？

当社に問題があった場合は（警備業賠償責任保険に基づく）、10億円まで保証いたします。

その他サービスのよくある質問

避難場所はどこが最適なのでしょうか？

（1）すばやく非難できる場所
（2）侵入されにくい場所
（3）内側から施錠ができる場所
（1）-（3）のような場所をあらかじめ決めておくことも重要です。

不審者へ声をかける時どのようなことに気をつけたらよいでしょうか？

必ず2人以上で「何か御用ですか？」と相手を興奮させないように用件を聞くことが大切です。

不審者への対応はどのようにすればいいのですか？

防犯対策マニュアルを作成しておきましょう。
その中で不審者対応時の役割分担も決めておくことがいざという時に役に立ちます。
実際の対応に関しては防犯訓練で身につけていきましょう。